Introdução

Bem-vindo ao sistema de educação on-line!

Esta página irá ajudá-lo a tirar o máximo proveito dos cursos de Cybercounselling online. 

Em um primeiro momento ter uma aula no ambiente online pode ser um pouco intenso e desconfortável. Entretanto, não tenha receio, pois para nós esta forma de apredizagem também já foi novo e hoje é muito confortável para nós. E para você também será assim.

Então, respeite seu tempo de adaptação e tenha em mente que encontrar o seu caminho em torno de uma sala de aula virtual não é tão diferente como o de encontrar o caminho no campus da faculdade, quando você fez os cursos em um ambiente presencial com o seu paciente.

A Tecnologia que Nós Usamos

Um de nossos princípios na elaboração dos cursos de Cybercounselling é a de utilizar de forma mais próxima possível os métodos e processos que ocorrem na prática de um atendimento Cybercouselling:

Existem basicamente quatro ferramentas tecnológicas que usamos:

• E-mail pessoal que será fornecido pelo aluno e utilizado para a comunicação por todo o curso
• O PrivacEmail Secure Interface Administrativa (também conhecido simplesmente como PrivacEmail Admin) utilizado pelo Instrutor do Curso.
• O site da Comunidade de Aprendizagem
• A World Wide Web

Conclusão do Curso e Certificação

Apesar dos cursos de Cybercounselling não serem classificatórios, a classe irá receber uma avaliação dos instrutores a cada tempo.

A conclusão de cada um dos três níveis só completará quando todas as tarefas regulares solicitadas sejam entregues até a data final de cada nível. Após a conclusão de todas as tarefas exigidas, um certificado será concedido pela Universidade de Toronto e  pela Terapia Online.

Há três tipos de trabalhos que serão apresentados no site da Comunidade de Aprendizagem: Regular - Estas tarefas não são destacadas de modo especial. Você é obrigado a completá-las  a fim de se qualificar para a certificação. Todos se beneficiam da riqueza do aprendizado dos outros participantes  que concluem os seus trabalhos ao final de cada sessão. Opcional - Essas tarefas são marcadas como "opcionais" e se destinam a pessoas que querem aprender tudo que for possível fora da grade curricular obrigatória dos cursos. Conclusão dos trabalhos “opcional” não é obrigatória para a certificação. Prazos Críticos – Essas tarefas são sinalizadas com texto em vermelho e deverão ser concluídas dentro do prazo indicado no calendário, a fim de se qualificar para a certificação. Com isso, é aconselhado que o participante analise cuidadosamente os calendários de cursos e planeje seu proprio calendário. O prazo crítico existe porque a tarefa é uma atividade em grupo, ou o parceiro de trabalho depende da informação para dar continuidade ao seu trabalho,ou porque a conclusão do trabalho é crucial para a próxima tarefa atribuída. Se um participante não apresentar uma tarefa no prazo estipulado, esse participante será excluído da próxima atividade e sua situação acadêmica no módulo será automaticamente designada como incompleta.

 
 

Papéis no Processo de Aprendizagem

Estudantes

Trabalhar em conjunto com seus colegas é a base da cultura da aprendizagem online. Cada pessoa inscrita nestes cursos é um conselheiro experiente, com mestrado, doutorado ou grau equivalente e possue experiência prática. Muitos recursos intelectuais estão disponíveis pelos seus pares e é um erro supor que o instrutor será o seu principal recurso para o seu aprendizado.

Se você tiver alguma dúvida, pergunte a seus colegas. Se você não entender uma tarefa, fale com seus colegas. Se você precisa de comentários sobre uma idéia ou uma habilidade que você está tentando desenvolver, indique as suas necessidades para os outros aprendizes. Os cursos são projetados para criar um ambiente de aprendizagem de apoio dos colega. É indicado que você mencione as qualidades positivas e habilidades que você vê em seus colegas de curso.

Instrutores

O papel do instrutor tem como a mesma base do papel de um professor universitário em uma sala de aula presencial. Uma vez por semana o seu instrutor dá uma "aula" e indicará as suas tarefas.

As palestras são destinadas a fornecer um  modelo eficaz na comunicação online. Seu instrutor acompanhará as discussões que acontecem e as tarefas que você concluiu. Uma mensagem no meio da semana enviada pelo instrutor para a classe irá abordar pontos-chave da discussão, acrescentando mais informações, apoio ou esclarecimento para o grupo.

No final de cada módulo, o instrutor fornecerá uma avaliação para a classe sobre os resultados de aprendizagem que têm sido alcançados e fazer comentários gerais sobre o processo de aprendizagem. Feedback e supervisão de instrutores se tornará cada vez mais intensa com a progressão da sua certificação para Cybercounsellor.

No final de cada nível, você terá uma avaliação individualizada de seus instrutores.

 

Algumas Observações Importantes

1. Copyright

Lembre-se dos nossos direitos autorais. Qualquer cópia do curso deverá ser utilizada para uso pessoal. Além disso, a conclusão deste treinamento não lhe dá direito de oferecer esse treinamento para outros. Estes cursos são regidos por leis de propriedade intelectual.

2. Reformulando a avaliação -  A interação assíncrona exige novas expectativas

Nós estamos muito acostumados com avaliações quase imediatas das situações cara-a-cara de aprendizagem. Quando emitimos um comentário, normalmente fazemos contato visual com os outros membros da classe e eles vêem de forma não verbal as nossas reações. Também temos um retorno verbal e não verbal para nossas colocações..

No mundo online as respostas não funcionam dessa forma.Você pode postar uma nota em um dia e não ouvir de volta sobre ele até o próximo dia (ou mesmo dias depois). Esta é uma parte significativa para você se acostumar com o ambiente on-line, pois você terá que se acostumar com o tempo de resposta, que poderá ser breve ou não.

O outro desafio é que não é possível para todos (e especialmente o professor) para reconhecer todos os comentários que as pessoas fazem. As nossas contribuições também são avaliadas de forma quase instantânea.

Então vá em frente ... ...

Faça o seu comentário, sem a expectativa de que ele será reconhecido.

E se você quiser especificamente alguns comentários sobre uma determinada idéia, pergunte para seu colega ou grupo.

 

3. Netiqueta

Esta próxima seção irá orientá-lo de como é a cultura global na internet. Serão sugeridos sites para sua referência e você poderá passar o tempo que achar necessário neles. Navegar nesses sites poderá ajudá-lo a familiarizar-se com alguns dos termos da internet e irá contribuir para a sua experiência online como aluno e cybercounsellor.

• Para mais informações sobre netiqueta veja As principais regras de Netiqueta escrita por Virginia Shea.

De forma geral, a netiqueta educacional requer um pouco mais de interação da Internet. O ponto chave em relação aos cursos on-line éque devemos torná-lo muito mais interativo. Nossa sala de aula é a discussão que fazemos online. Aqui estão algumas orientações para as discussões em sala de aula:

• Verifique com freqüência suas mensagens (2-3 vezes por semana mínimo, sendo que uma vez por dia é o ideal!).
• Colabore e incentive o fluxo de conversas e tente ajudar nas discussões desde o início. Não pense em suas mensagens como trabalhos escritos de forma perfeita; escrever de forma menos formal, como estivesse conversando naturalmente em um sala de aula presencial cara-a-cara.
• Lembre-se que a interação nesse meio carece de sinais não-verbais que são usados para expressar reações e aspectos das comunicações cara-a-cara. Vamos tomar um olhar mais atento sobre a questão de como compensar a falta de pistas visuais nos cursos Cybercounselling. Como você aprende, você vai ser encorajados a usar suas habilidades cybercounselling em cada conversa.
• Por enquanto, estaja ciente de que a mensagem escrita tem muitas vezes maior e / ou diferente impacto do que o autor pretendia quando escreveu.
• Para ajudar a tornar a comunicação mais interativo nas conferências e na conversação, tente manter suas mensagens para uma média de 20 linhas e se concentre na discussão atual para não mudar o foco

  Além disso, não se esqueça de digitar as suas mensagens no grupo de discussão correto  e verifique tudo duas vezes antes "Enviar".
   

4. Escrita - para ajudar a fazer suas anotações mais fácil de ler (e imprimir):

• Escrever no estilo de parágrafo padrão, com letras maiúsculas e minúsculas.
• Tente manter seus números para 4-6 sentenças, isto torna mais fácil para nós lermos as mensagens online.
• Use a seguinte convenção na linha de assunto de cada mensagem:
  [nível] [módulo] [sessão]:.. [tema da mensagem]. Por exemplo, se você quiser discutir uma questão ética, e você está trabalhando no Nível 1, Módulo 1, Seção 2, você escreveria 1.1.2: Ética

 

• Lembre-se de usar (e faça as alterações necessárias!) o tema na linha de assunto para dar ao leitor uma idéia sobre seu conteúdo. Se o seu grupo sempre fizer isso, encontrar uma conversa mais tarde será muito mais fácil.
• Pontos com marcadores ou numerada podem ajudar a distinguir pontos em sua mensagem.
• Para o grupo de trabalho ou dupla é interessante que você traga suas próprias convicções para auxiliar na rápida assimilação de informações e facilitar a tomada de decisão.
• O silêncio pode ser interpretado de muitas maneiras nos grupos de discussão. Às vezes é útil para simplesmente dar uma breve mensagem de concordância ou discordância para que o grupo tem um senso de onde estão todos. Os "check-in" realizados também poderá ser uma ferramenta útil para a dinâmica positiva para o grupo.

5. Trabalhando com a diversidade na Comunidade de Aprendizagem

Diversidade de uma comunidade de aprendizagem pode incluir uma ou todas as seguintes diferenças entre os indivíduos: :

• Estilo de aprendizagem;
• Profissão;
• Agenda;
• A orientação sexual;
• Religião;
• Crenças Educacional
• Classe social
• Raça
• Sexo
• Filiação política
• Etc...

Às vezes, essas diferenças não ifluenciam em uma comunidade de aprendizagem online. Mas às vezes sim. As atividades deste curso destinam-se a um lugar comum de entendimento para todos no grupo através do desenvolvimento de uma comunidade de aprendizagem em que as diferenças individuais e escolhas pessoais são respeitados .

Negociação e compreensão dessas diferenças está no estrutura básica e na construção de uma comunidade de aprendizagem. Nós não temos a aprovação de outro é a maneira de ser, mas temos de reconhecer ou aceitá-la tão legítima como a nossa. Todo mundo tem um lugar em uma comunidade de aprendizagem
 

6. Uma nota sobre o conflito::

Os conflitos podem, por vezes, desenvolver-se como parte da aprendizagem,e do trabalho em equipe e assim criar comunidades. Estes conflitos podem surgir devido às diferenças acima referidos, ou por causa de uma série de outras razões específicas para as ambigüidades que acompanham a comunicação ea aprendizagem on-line. Palloff e Pratt, na página 150 de seu livro de 2001, "Lições da Sala de Aula Ciberespaço", oferecem as seguintes diretrizes:

• Sempre assumimos boas intenções. Se um estudante que está um pouco mais exaltado (faz um comentário aparentemente depreciativos ou rude) sobre um outro aluno ou o professor, assumir que isso é acidental e se originou de boas intenções, o mais correto é que se responda adequadamente.
• Espere 24 horas antes de responder ao que você pode considerar um ataque pessoal. A intensidade da mensagem parece sempre a diminuir com o tempo.
• Esteja ciente de compromissos e respeito dos horários dos outros colegas e trabalhos extra-curriculares.
• Esteja atento e respeitoso sobre a expectativa dos outros.
• Espere conflito. Em vez de o encarar como insalubre, dê boas vindas como um sinal de que o grupo está se desenvolvendo. Facilite a circulação do conteúdo através do conflito para que todos possam criar normas para trabalhar com o outro e assim atingir êxito na conclusão de tarefas.
• Não confunda confusão com conflito. Às vezes os alunos se tornam confusos sobre as expectativas do curso, as diretrizes e atribuições, e uma explicação simples por parte do instrutor é tudo que é necessário para mover o processo adiante.
  
   

Quem, eu, um novato???!! Uma nota final ...

Dependendo da sua experiência com a Internet em geral, um curso on-line pode parecer uma experiência completamente diferente. Lembre-se de sua primeira viagem a um novo local ou país estrangeiro. Você não sabia o caminho e / ou o idioma, você não poderia encontrar as coisas que precisava, que ficaria impressionado com o número de "detalhes" para que você funcionasse eficazmente neste novo lugar ou país.
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Então, tenha em mente: sua participação nestes cursos é uma aventura!

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Bibliografia

Tammy Dewar, (2001). Getting Started, Materials to help you make the most of your online learning experience. Calliope Learning, Calgary.

Palloff, R. and Pratt, K. (1999). Building Learning Communities in Cyberspace. San Francisco: Jossey-Bass.

Palloff, R. and Pratt, K. (2001). Lessons from the Cyberspace Classroom. San Francisco: Jossey-Bass.

Palloff, R. and Pratt, K. (2003). The Virtual Student. A Profile and Guide to Working with Online Learners. San Francisco: Jossey-Bass.

Vaill, Peter. (1996) Learning as a Way of Being.  San Francisco:  Jossey-Bass.